ACTIVEREN OF BIJWERKEN?

U kunt de software van uw Jaguar updaten via het infotainmentsysteem van uw auto. Als u de software bijwerkt, beschikt u over de nieuwste functies en is uw Jaguar voorzien van de beste systeemstabiliteit.
 

Voor oudere auto's moet u wellicht eerst de functie software-updates activeren. Voor nieuwere auto's hoeft u, nadat u bent geïnformeerd over een beschikbare update, alleen maar te kiezen wanneer u deze nieuwste update wilt installeren.

Jaguar XF infotainment system

ACTIVEREN

Voor modellen die vóór 2020 zijn geregistreerd, moet u software-updates inschakelen als deze functie nog niet is geactiveerd. Als u software-updates hebt geactiveerd, kunt u de nieuwste softwareversie downloaden. Een paar tikken op het touchscreen is alles wat u hoeft te doen.

Jaguar XF InControl system

UPDATE

Voor modellen die zijn geregistreerd in 2020 of daarna ontvangt de Software-Over-The-Air-technologie van de auto automatisch draadloze updates. U kunt de updates vervolgens installeren wanneer het u uitkomt.

HOE INSTALLEERT U DRAADLOZE SOFTWARE-UPDATES?

Jaguar car Software update available message screen

STAP 1 - BEGIN UPDATE

U kunt kijken of er software-updates voor InControl Touch Pro beschikbaar zijn door in het menu naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' te gaan en op 'Controleren op update' te tikken. Indien een update beschikbaar is, verschijnt een pop-upvenster op het touchscreen met daarin drie opties: 'Nu installeren', 'Herinner mij later' of 'Update overslaan'.

Jaguar car Software update screen

STAP 2 – INSTALLEREN

Nadat u tikt op 'Nu installeren' en akkoord gaat met de voorwaarden, wordt de update gestart. U kunt uw auto gewoon blijven gebruiken terwijl InControl Touch Pro wordt bijgewerkt.

Jaguar  InControl Software installed screen

STAP 3 - VOLTOOIEN

Zodra de update succesvol is voltooid, ontvangt u daarvan een melding op het touchscreen. De software van uw auto is nu geüpdatet naar de nieuwste versie.

OPMERKINGEN BIJ SOFTWARE-UPDATE

Door te klikken op de volgende koppelingen krijgt u meer inhoudelijke informatie over elk van de software-releases.

19A3 – OPMERKINGEN BIJ SOFTWARERELEASE

  •    

    INFOTAINMENT MASTER CONTROLLER (IMC)
    SOFTWAREVERSIE – INCONTROL TOUCH PRO 19A3
     

    NIEUWE FUNCTIES IN DEZE RELEASE:
     

    DRAADLOZE SOFTWARE-UPDATES

    • Op auto's wordt nu standaard software-updates geactiveerd
     

    PROBLEMEN DIE ZIJN OPGELOST IN DEZE RELEASE:
     

    ANDROID AUTO™

    • Verbeterde automatische verbinding van Android Auto™-telefoons*

     

    *De diensten die worden aangeboden door Android Auto™ zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van functies in uw land. Zie [https://www.android.com/auto/] voor meer informatie.
     

    CLIMATE CONTROL

    • Oplossing voor het probleem waarbij 'Climate niet beschikbaar' op het instrumentenpaneel verschijnt en de bedieningselementen van de climate control niet reageren
     

    PARKEERHULP EN CAMERA’S

    • Als de camera aan de voorzijde is geselecteerd, wordt deze niet meer vervangen door het pop-upvenster van de parkeerhulp bij het naderen van een obstakel

    • Prestatieverbeteringen voor de achteruitrijcamera bij snel schakelen van achteruit rijden naar vooruit rijden (niet van toepassing op auto's voor de VS)

    • Nadat het beeld van de camera aan de voorzijde automatisch is geactiveerd, kunt u nu met de schermtoetsen onderaan het scherm van deze weergave weg navigeren
     

    (ALLEEN CHINEES)
    BLUETOOTH®

    • Bluetooth®-apparaten geven nu de juiste namen weer in het bronscherm

    • 'Source' in het Bluetooth®-scherm is nu correct vertaald

19A4 – OPMERKINGEN BIJ SOFTWARERELEASE

  •   

    INFOTAINMENT MASTER CONTROLLER (IMC)
    SOFTWAREVERSIE – INCONTROL TOUCH PRO 19A4


    PROBLEMEN DIE ZIJN OPGELOST IN DEZE RELEASE:
     

    APPLE CARPLAY®

    • Het geluid van de oproep gaat niet meer verloren op de systeemluidspreker nadat u een oproep accepteert met Apple CarPlay®*

     

    *De diensten die worden aangeboden door Apple CarPlay® zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van functies in uw land. Zie [https://www.apple.com/ios/carplay/] voor meer informatie.
     

    (ALLEEN E-PACE)
    SCHERM RIJ-INFORMATIE

    • De koppelverdeling voor en achter wordt nu correct weergegeven

    • De koppelniveaus worden nu correct weergegeven

19B – OPMERKINGEN BIJ SOFTWARE-RELEASE

  •   

    INFOTAINMENT MASTER CONTROLLER (IMC)
    SOFTWARE-VERSIE – INCONTROL TOUCH PRO 19B


    NIEUWE FUNCTIES IN DEZE RELEASE:
     

    SMARTPHONE PACK

    • Het Smartphone Pack*, met daarin Apple CarPlay® en Android Auto™ is voortaan beschikbaar voor alle compatible auto's

     

    *Het Smartphone Pack is alleen beschikbaar voor auto's met 10" Touch Pro- of 10" Touch Pro Dual View-touchscreen, een SIM-sleuf en On-The-Go USB-aansluitingen voorin. De diensten die worden aangeboden door Apple CarPlay® zijn afhankelijk van de beschikbare functies in uw land. Zie voor meer informatie. De diensten die worden aangeboden door Android Auto™ zijn afhankelijk van de beschikbare functies in uw land. Zie voor meer informatie.
     

    WI-FI

    • Voertuigsystemen die eerder geen verbinding konden maken met WiFi voor draadloze software-updates kunnen voortaan wel verbinding maken. Dit zorgt ervoor dat toekomstige software-updates voor InControl Touch Pro in deze auto's kunnen worden uitgevoerd
     

    DRAADLOZE SOFTWARE-UPDATES

    • De klantbeleving met de draadloze software-updates is verbeterd

    • Nieuw pictogram voor melding dat nieuwe software-update beschikbaar is

    • Naast de WiFi-update zijn er draadloze software-updates beschikbaar voor alle auto's die zijn uitgerust met InControl Touch Pro
     

    MEDIASPELER

    • Wanneer de auto wordt gestart, heeft het systeem voortaan de tijdens de vorige rit gebruikte mediabronnen onthouden

    • Tijdens het afspelen van een podcast worden de opties +15 seconden en -15 seconden getoond
     

    BLUETOOTH® TELEFOON

    • Verbeterde beleving bij het uploaden van de lijst 'recente oproepen' van de telefoon naar de auto
     

    (ALLEEN VOOR I-PACE)
    CLIMATE CONTROL

    • Alle functies van Climate worden voortaan volledig ondersteund wanneer het contact van de auto aan staat
     

    (ALLEEN VOOR ELEKTRISCHE AUTO'S)
    NAVIGATIE

    • Laadstations die bereikbaar zijn wanneer de acculading is teruggelopen tot 1-4% bij aankomst, worden voortaan getoond

    • Laadpunten langs de route worden nauwkeuriger getoond, afhankelijk van de laadtoestand van de accu
     

    PROBLEMEN DIE ZIJN OPGELOST MET DEZE RELEASE:


    ALGEMEEN/SYSTEEM

    • Algemene prestatieverbeteringen

    • Algemene stabiliteitsverbeteringen

    • Oplossing voor probleem in de vorige softwareversie waarbij er gedurende een volledige rijcyclus geen audio beschikbaar was

     

    • Het thema van het zijpaneel op het touchscreen verandert niet meer wanneer de datumnotatie wijzigt
     

    GELUIDSKWALITEIT

    • Algemene prestatieverbeteringen
     

    SMARTPHONE PACK


    APPLE CARPLAY®

    • Verbeterde weergave van Apple CarPlay®

    • Verbeterde algehele stabiliteit

    • Wanneer u media afspeelt via Apple CarPlay®, worden deze getoond in de mediaweergave

    • Prestatieverbeteringen voor uitgaande gesprekken via Apple CarPlay®
     

    ANDROID AUTO™

    • Verbeterde navigatie-audio van Google Maps bij afspelen van media via Android Auto™

    • Wanneer een telefoon is verbonden via Android Auto™, wordt het toestel niet langer óók getoond als Bluetooth®-bron

    • Het Android Auto™-pictogram verdwijnt voortaan altijd nadat de verbinding met de telefoon is verbroken

    • Prestatieverbeteringen voor audioreacties op Android Auto™

    • Verbeterde algehele stabiliteit

    • De naam van de Android-telefoon wordt voortaan samen met het Android Auto™-pictogram getoond
     

    BLUETOOTH® TELEFOON

    • Oplossing voor het probleem bij het gebruik van de stuurwielschakelaar om via de Bluetooth® audio-bron naar het volgende muzieknummer te gaan

    • Wanneer het systeem is ingesteld op de Franse taal, worden berichten niet meer in het Engels voorgelezen

    • (alleen voor Satellite Digital Audio Radio System) Berichten die worden ontvangen tijdens bladeren door SDARS-kanalen gaan niet langer verloren
     

    (ALLEEN VOOR CHINA)
    BAIDU CARLIFE

    • Verbeterde connectivity Baidu Carlife

    • Verbeterde algehele stabiliteit
     

    AMBIANCEVERLICHTING

    • Oplossing voor een probleem met het bedieningsscherm van de ambianceverlichting
     

    BLUETOOTH®

    • (Alleen voor Chinese taal) Bluetooth®-naam wijzigt niet meer na wisselen van media naar Rear Seat Entertainment (RSE)

    • Oplossing voor een probleem waardoor afspelen van Bluetooth®-audio tijdens een rijcyclus werd verhinderd
     

    CD-SPELER

    • Verbeterde gebruikersbeleving bij het wisselen van mediabron van Apple CarPlay® naar CD
     

    CLIMATE CONTROL

    • Temperatuurinstellingen en afstellingen nu beschikbaar in het hoofdscherm van de climate control

    • Pictogram luchtzuivering is uitgeschakeld bij gebruik van de Defrost-modus

    • Bedieningselementen van climate control voor de derde zitrij zijn alleen beschikbaar wanneer de motor draait

     

    • In het zijpaneel verandert de temperatuureenheid niet langer van Celsius naar Fahrenheit wanneer de taal wordt gewijzigd naar Portugees

    • De temperatuurkeuze vanaf de schermen achterin werkt voortaan ook wanneer alle zones op 'hoog' zijn ingesteld

    • (alleen voor auto's in Noord-Amerika) Oplossing voor het probleem waarbij Smart Climate de bezettingsstatus van de voorpassagiersstoel onjuist weergeeft
     

    CONNECTIVITY

    • Signaalindicatie voor connectivitysterkte in de auto wordt vanaf nu correct weergegeven

    • Wanneer een telefoon met de auto is verbonden, wordt WiFi vanaf nu automatisch ingeschakeld wanneer het contact aan en uit is gezet

    • Foutmelding voor dataverbinding is verbeterd
     

    RADIO


    DAB+-RADIO

    • Verbeterde betrouwbaarheid DAB+

    • (alleen voor auto's met Head-Up Display (HUD)) Media-informatie voor DAB+-radio wordt voortaan correct weergegeven in het HUD
     

    AM/FM RADIO

    • (alleen voor InControl Touch Pro Duo) Interactieve displaymodule 'A' (IDMA) toont voortaan 'AM' i.p.v. 'FM' wanneer AM-radio wordt afgespeeld
     

    SATELLIETRADIO

    • SDARS (Satellite Digital Audio Radio System) start nu altijd direct

    • SDARS-scherm wordt voortaan correct geladen

    • Voortaan wordt na selectie in de afspeellijst van de satellietradio altijd het juiste muzieknummer afgespeeld

    • Algemene stabiliteitsverbeteringen
     

    DUAL VIEW-SCHERMEN

    • Bij afspelen van DVD's wordt een betere weergave getoond wanneer een displaythema is geselecteerd

    • Verbeterde weergave van het pictogram Bluetooth®-instellingen
     

    ECO DATA-SCHERM

    • Nauwkeuriger weergave van Eco-data bij climate control in Eco-modus
     

    FORWARD TRAFFIC DETECTION

    • Meldingen van Forward Traffic Detection blijven niet langer zichtbaar wanneer het camerabeeld tijdens een melding wordt gewijzigd
     

    PERSONALISEREN

    • De afstandsbedieningen kunnen voortaan tussen bestaande gebruikersprofielen overschakelen
     

    LIVE

    • Live wordt voortaan gestart vanuit het scherm 'Extra functies'

    • Oplossing voor een probleem waarbij Live soms niet wordt opgestart

    • Live gaat niet langer naar de eerste pagina wanneer u een tweede pagina opent

    • Verbeterde weergave van Live-toepassingen
     

    MEDIASPELER

    • Verbeterde algehele stabiliteit

    • Verbeterde handling van de afspeeltijdbalk

    • Sommige muzieknummers pauzeren niet langer 3 seconden voor het einde

    • De juiste achtergrondafbeelding wordt voortaan weergegeven in het mediadisplay van het instrumentenpaneel

    • Oplossing voor een probleem met het hervatten van een podcast na het beëindigen van een telefoongesprek
     

    NAVIGATIE


    STANDAARD NAVIGATIE

    • Verbeterde stabiliteit bij het hervatten van een route

    • Verbeterde nauwkeurigheid van spraakbegeleiding

    • Verbeterde nauwkeurigheid omtrent positie veiligheidscamera's

    • Verbeterde weergave van pop-upschermen

    • Verbeterde beleving met 'Naar bestuurder sturen' vanaf de schermen achterin

    • Verbeterde kaartweergave tijdens verkeersinformatie in zijpaneel

    • Verbeterde kaartweergave in instrumentenpaneel

    • Verbeterde betrouwbaarheid van het scherm adresoverzicht wanneer de geselecteerde plaatsnaam niet uniek is

    • Verbeterde routeberekening

    • Verbeterde algehele betrouwbaarheid

    • (Alleen voor Japan) Schermen achterin tonen niet langer het navigatiepictogram

    • Verbeterde stabiliteit van verkeersinformatie

    • Wanneer de kaartlicentie is verlengd, wordt de status onmiddellijk bijgewerkt
     

    NAVIGATIEFUNCTIES ELEKTRISCHE AUTO

    • De navigatie wordt niet meer gereset wanneer het instrumentenpaneel in de volledige kaartweergave wordt gezet

    • Verbeterde zoekfunctie voor laadstations
     

    PARK DISTANCE CONTROL

    • Oplossing voor probleem met audio van Park Distance Control

    • Oplossing voor probleem met pop-upvenster van 360° Park Distance Control wanneer versnelling in achteruit staat
     

    REAR SEAT ENTERTAINMENT

    • De schermen achterin worden niet langer geactiveerd bij openen van het consolepaneel voorin

    • Getoonde tijd op de schermen achterin komt voortaan overeen met die op het touchscreen voorin

    • De knop 'SIRIUS XM' werkt nu in 'Alle instellingen' in Rear Seat Entertainment

    • Verbeterde prestaties van de climate control op het scherm achterin bij gebruik van de afstandsbediening

    • (Alleen voor auto's met achterbank met massagefunctie) Op de schermen achterin wordt de locatie van de massage voortaan aangeduid met 'bovenrug' en 'onderrug'
     

    BEDIENINGSELEMENTEN VAN DE STOELEN

    • Het pictogram voor de voorpassagiersstoel wordt voortaan correct weergegeven nadat favoriete stoelinstellingen zijn geselecteerd

    • De bedieningstoetsen voor climate blijven zichtbaar, ook wanneer het scherm voor stoelinstellingen meerdere keren tijdens dezelfde contactcyclus wordt geopend

    • Verbeterde prestaties van stoelmassagetoetsen
     

    SPRAAK

    • Verbeterde graphics van spraaktutorial

    • Verbeterde betrouwbaarheid van spraakbediening bij 'Contact bellen'
     

    TV-FUNCTIE

    • Wanneer u een gebied met slechte televisieontvangst verlaat, herstelt de ontvangst zich voortaan automatisch

    • Verbeterde werking van melding 'Geen ontvangst'

    • (Alleen voor Brazilië) Het touchscreen toont geen leeg scherm meer wanneer Brazil Television meer dan circa 2,5 minuut wordt getoond. Tevens tonen schermen achterin niet langer de melding 'Geen ontvangst'
     

    TERRAIN RESPONSE

    • Verbeterde weergave in Terrain Response-modus

    • De Terrain Response-modus wordt in de juiste taal weergegeven
     

    TEKST TO SPEECH

    • Text to speech functioneert voortaan correct tijdens afspelen
     

    INTERIEURVOORVERWARMING/-VENTILATIE MET TIMER

    • De interieurvoorverwarming/-ventilatie met timer gebruikt nu hetzelfde pictogram in elk menu
     

    VERTALINGEN

    • Verbeterde vertalingen voor alle talen
     

    VALET-MODUS

    • Verbeterd herstel van telefoonverbinding na verlaten valet-modus
     

    WEBBROWSER

    • Voortaan wordt een horizontale schuifbalk getoond wanneer is ingezoomd op een webpagina

    • Algemene verbeteringen op het gebied van snelheid en betrouwbaarheid

VEELGESTELDE VRAGEN OVER SOFTWARE-UPDATES

ALGEMEEN OVERZICHT

  •    

    Wat zijn draadloze software-updates?

    Dankzij draadloos updaten kunt u de software van uw auto eenvoudig updaten naar de nieuwste versie, op een tijdstip dat u het beste uitkomt, zonder dat u een dealer hoeft te bezoeken. Updates zorgen ervoor dat uw auto altijd topprestaties levert, omdat ze belangrijke systemen, zoals InControl Touch Pro, onderhouden.
     

    Wat zijn de voordelen van draadloos software updaten?

    Software-updates bieden de mogelijkheid om autosystemen, zoals uw InControl Touch Pro en connectivity-functies van de auto, verder te optimaliseren. Wanneer u software-updates uitvoert terwijl u thuis of onderweg bent, hoeft u minder vaak uw dealer te bezoeken. Het proces is simpel, eenvoudig te volgen en kan worden uitgevoerd op een tijdstip dat het u schikt.
     

    Welke software in mijn auto kan worden geüpdatet?

    Zowel het InControl Touch Pro-systeem als de connectivity-functies van de auto kunnen software-updates ontvangen. Voor onze elektrische auto's zijn tevens software-updates beschikbaar voor het Battery Energy Control System.
     

    Hoe vaak ontvang ik software-updates voor mijn auto?

    Software-updates worden periodiek naar uw Jaguar verzonden – afhankelijk van wanneer bestaande autosoftware onderhoud of aanpassing vereist.
     

    Is mijn auto geschikt voor een InControl Touch Pro software-update?

    Om draadloze software-updates voor InControl Touch Pro te kunnen ontvangen, moet uw huidige softwareversie 18B of hoger zijn. U kunt de softwareversie van uw InControl Touch Pro-systeem controleren via het touchscreen. U gaat naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update'. De versie van het InControl Touch Pro-systeem wordt vervolgens weergegeven als een lange reeks tekens, bijvoorbeeld ‘S18B_18.25.3-174880’.

UW AUTO KOPPELEN

  •   

    Hoe maak ik verbinding zodat mijn auto updates voor InControl Touch Pro kan ontvangen?

    Het InControl Touch Pro-systeem kan verbinding maken via een WiFi-verbinding of via de SIM-kaart in uw auto. U kunt ook gebruikmaken van een hotspot-verbinding via uw mobiele apparaat; dit kan echter leiden tot extra datakosten.
     

    Hoe maak ik verbinding zodat mijn auto software-updates voor de connectivity-functies van de auto en/of het Battery Energy Control System kan ontvangen?

    Wanneer u software-updates hebt ingeschakeld in het instellingenmenu, worden de connectivity-functies van de auto en het Battery Energy Control System automatisch gekoppeld. Updates voor de connectivity-functies van de auto zijn alleen beschikbaar in landen met telematica.
     

    Wat gebeurt er als de verbinding wordt verbroken tijdens een download?

    Als de verbinding wordt verbroken tijdens downloaden, dan wordt de download onderbroken totdat de verbinding weer tot stand is gebracht.
     

    Zijn er datakosten verbonden aan een software-update?

    Er kunnen datakosten in rekening worden gebracht als de verbinding via de SIM-kaart in uw auto tot stand wordt gebracht. In sommige landen hebt u bij aankoop van uw auto een SIM-kaart ontvangen. Als u deze gebruikt, worden geen datakosten voor software-updates in rekening gebracht.

SOFTWARE-UPDATES ACTIVEREN

  •   

    Hoe kan ik software-updates in- of uitschakelen?

    U kunt software-updates in- of uitschakelen door te gaan naar 'Instellingen > 'Alle instellingen' > 'Software-update', en op het Aan/Uit-pictogram te tikken. Bij het inschakelen van software-updates moet u de algemene voorwaarden accepteren om deze functie te kunnen activeren.

EEN SOFTWARE-UPDATE UITVOEREN

  •   

    Hoe weet ik of een update beschikbaar is?

    Als een update beschikbaar is, ontvangt u een pop-upbericht op uw touchscreen. U kunt ook handmatig controleren of updates beschikbaar zijn, door te gaan naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' > 'Controleren op update'.
     

    Wat moet ik doen voordat ik een update kan installeren?

    Om een update uit te voeren, moet u:

    • software-updates inschakelen door te gaan naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update'

    • de algemene voorwaarden accepteren voordat u gaat downloaden/installeren

    • de update naar uw auto downloaden

    • de WiFi- of mobiele verbinding in stand houden tijdens het downloadproces

    • uw auto vergrendeld houden, met het alarm ingeschakeld, om de installatie te kunnen starten (alleen voor updates van de connectivity-functies van de auto en het Battery Energy Control System)

    • de oplaadkabel loskoppelen van uw auto (alleen indien u de software van een elektrische auto updatet)
     

    Hoe voer ik een update uit voor InControl Touch Pro?

    Als een update beschikbaar is om te downloaden/installeren, ontvangt u een pop-upbericht op uw touchscreen. Nadat u akkoord bent gegaan, start het downloaden en het installeren. Het updaten zal uw rijbeleving niet onderbreken; u kunt uw auto gewoon blijven gebruiken. Na voltooiing ontvangt u op het touchscreen een melding dat de installatie succesvol is verlopen.
     

    Hoe voer ik een update uit van de connectivity-functies van de auto of het Battery Energy Control System?

    Er verschijnt een pop-upvenster op het touchscreen indien een update beschikbaar is om te downloaden. Na het downloaden verschijnt een tweede pop-upvenster om de update te installeren. Wanneer u de installatie hebt gestart, kan het proces niet meer worden onderbroken. Een installatie kan tot 30 minuten duren. Gedurende deze tijd hebt u toegang tot de auto, maar u kunt niet met de auto rijden totdat de update is voltooid.
     

    Ik heb akkoord gegeven op het downloaden, kan ik mijn auto nu gebruiken?

    Ja, terwijl het systeem bezig is met downloaden, kunt u uw auto gewoon blijven gebruiken.
     

    Hoe lang duurt het installeren van de software-update?

    Een installatie kan tot 30 minuten duren. U kunt uw auto niet gebruiken tijdens het installeren van updates van de connectivity-functies van de auto of het Battery Energy Control System. U kunt uw auto gewoon gebruiken tijdens het installeren van een update voor InControl Touch Pro.
     

    Hoe weet ik wanneer de software-update is voltooid?

    Er verschijnt een melding op het touchscreen dat u informeert dat de software succesvol is geïnstalleerd.
     

    Heb ik een verbinding nodig voor de installatie?

    Ja, u hebt een mobiele verbinding of WiFi-verbinding nodig om de software te downloaden en vervolgens de installatie ervan te voltooien.
     

    Kan ik de installatie stoppen nadat deze is gestart?

    Nee. Zodra de installatie is gestart, kan deze niet meer worden gestopt.

PROBLEMEN OPLOSSEN

  •   

    Het downloaden is mislukt; wat moet ik doen?

    U kunt uw auto gewoon gebruiken. Een mislukte download heeft geen invloed op het functioneren van uw auto. Neem contact op met het Jaguar Customer Relationship Centre of uw Jaguar dealer. Zij zullen het probleem verder onderzoeken.
     

    De installatie is mislukt; wat moet ik doen?

    Als uw auto na een update startproblemen heeft of systemen opstartproblemen vertonen, dient u contact op te nemen met Jaguar Assistance of uw Jaguar dealer. Zij zullen het probleem verder onderzoeken.
     

    Ik heb de update overgeslagen, maar ik wil deze nu toch installeren. Wat moet ik doen?

    U krijgt toegang tot de update via het touchscreen van uw auto. U gaat naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' > 'Controleren op update'. Indien een update beschikbaar is, verschijnt er een pop-upvenster waarin u kunt kiezen voor het downloaden/installeren van de update. U kunt er ook voor kiezen om naar uw Jaguar dealer te gaan voor hulp bij de update.
     

    Kan ik de software updaten terwijl ik met de auto in het buitenland ben?

    Ja. Dit kan resulteren in roamingkosten, afhankelijk van het data-abonnement van uw auto.
     

    Kan ik voorkomen dat andere personen de software van mijn auto updaten?

    Ja. U kunt instellen dat een PIN-code moet worden ingevoerd om software-updates uit te kunnen voeren. Ga hiervoor naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' en selecteer het vergrendelingspictogram.
     

    Heb ik een InControl-account nodig voor software-updates?

    Nee, u hebt geen InControl-account nodig voor het downloaden en installeren van software-updates.
     

    Waarom heb ik geen melding gezien voor de InControl Touch Pro-update?

    Voor InControl Touch Pro-updates is een WiFi-verbinding vereist of moet een SIM-kaart in uw auto zijn geplaatst. Controleer of uw persoonlijke SIM-kaart is geplaatst en correct functioneert. U kunt er ook voor kiezen om uw Jaguar dealer te bezoeken voor hulp bij de update.